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肖一    女
目前公司：万达长白山国际度假区 所在地点：长春
目前职位：乐园主管 工作年限：2025年以上

基本资料
年 龄：34 婚姻状况：保密
手 机： ****** 邮 箱： ******
籍 贯：长春 目前状态：离职，正在找工作

职业意向
期望行业：娱乐/体育/休闲、旅游/度假、酒店/餐饮
期望职位：财务/审计/税务、市场、行政/后勤/文秘
期望地点：长春、青岛
期望月薪：6001-8000元/月 元/月
目前月薪： 4001-6000元/月 元/月

工作经历
店长 Zoo Coffee 连锁总店 2012.07---2015.12
"1.员工入职面试，岗前培训，人员岗位分配调动，培养管理人才 2.成本预算管控，库存商品前置，固定资产保值 3.工资核算，绩效 全勤 超额等奖励政策实施 4.完成预算收入及利润指标，营业额保持每年递增至少百分之十 5.会计专业毕业，了解财务及税务相关政策 6.定期产品宣传活动推广等策划 7.店面及连锁店突发状况有效处理 8.拓展创新连锁经营模式，发掘新的连锁经营者"
大堂经理 长春发展农商银行 2016.01---2016.10
" 接受客户咨询、疏导客户：热情解答客户的咨询，指导客户办理业务。如当客户需要开户、变更户名、更换印鉴时告知客户需提供的资料，指导客户填开户申请书及印鉴卡，收齐开户或变更资料后再指引客户办理开户或变更户名等业务；当拆迁户来办理转存业务时，指导拆迁户填写开户申请书；当客流量大时及时疏导、指引客户，可指导客户使用atm机取款。 协助主管调解争议：按照我行文明服务规范协助对网点的服务情况进行管理。客户办理业务与柜员发生纠纷时，可把客户请到不影响其他客户的场所：如属于本行自身的过错，尽可能主动致歉化解矛盾；如属客户的原因要讲明道理化解矛盾。 协助发放及收回银企对账单：当结算户来办理业务时发放或收回银企对账单，每晚将收回的银企对账单交主管对未达账项进行核对并保管。 负责现金调剂及柜员领用凭证：履行101柜员职责负责柜员的现金调剂工作、发放柜员使用的重要空白凭证，按照我行规定做到账账、账实相符。 其他：关注营业厅内卫生情况对地面纸屑烟头等及时清理，对网点的意见簿、宣传资料和便民设施等保持整齐摆放和维护。关注营业场所动态，发现异常情况及时报告以维护客户的资金安全、网点营业场所安全。负责领用和发放办公用品的工作，当柜面业务特别繁忙时配合做好一些辅助工作。"
大堂经理 长春发展农商银行 2016.01---2016.10
" 接受客户咨询、疏导客户：热情解答客户的咨询，指导客户办理业务。如当客户需要开户、变更户名、更换印鉴时告知客户需提供的资料，指导客户填开户申请书及印鉴卡，收齐开户或变更资料后再指引客户办理开户或变更户名等业务；当拆迁户来办理转存业务时，指导拆迁户填写开户申请书；当客流量大时及时疏导、指引客户，可指导客户使用atm机取款。 协助主管调解争议：按照我行文明服务规范协助对网点的服务情况进行管理。客户办理业务与柜员发生纠纷时，可把客户请到不影响其他客户的场所：如属于本行自身的过错，尽可能主动致歉化解矛盾；如属客户的原因要讲明道理化解矛盾。 协助发放及收回银企对账单：当结算户来办理业务时发放或收回银企对账单，每晚将收回的银企对账单交主管对未达账项进行核对并保管。 负责现金调剂及柜员领用凭证：履行101柜员职责负责柜员的现金调剂工作、发放柜员使用的重要空白凭证，按照我行规定做到账账、账实相符。 其他：关注营业厅内卫生情况对地面纸屑烟头等及时清理，对网点的意见簿、宣传资料和便民设施等保持整齐摆放和维护。关注营业场所动态，发现异常情况及时报告以维护客户的资金安全、网点营业场所安全。负责领用和发放办公用品的工作，当柜面业务特别繁忙时配合做好一些辅助工作。"
乐园主管 万达长白山国际度假区 2016.11---2017.09
"1.监督协调游乐设备操作规范，服务礼仪、卫生、安全等，根据工作运营中出现的问题，制定工作流程。 2.制定员工服务标准，运营管理手册，物品资金管理制度。 3.每日早会、晚会，定期分享会议，定期考核员工岗位知识，检测工作能力。 4.根据长白山水乐园淡旺季，制定不同运营方案及考勤制度。 5.排制考勤，年节假的排班等。 6.突发状况及应急事件的有效处理，任职期间无一次投诉。 7.与业务部门沟通，协调，共同维护好乐园的游客体验度。"

教育经历
哈尔滨理工大学（ 2010.09-2014.07 ）
专业名称： 会计学 学历：本科

语言能力

项目经历

自我评价
"自我评价 1.诚信，具备良好的团队合作精神，服从领导的安排。 2.为人诚恳，待人友善。 3.接受能力强，勇于接受挑战。 4.对工作积极主动、认真负责，吃苦耐劳。 5.高度的责任感，善于沟通，责任心强。 6.有创新精神，能够承受压力,具有较强分析理解及表述能力。 7.开朗，责任心强、沟通能力强、有亲和力。 8.有组织能力、善于与人沟通。 9.始终坚信爱笑的女孩运气都不会太差！ 资质证书 1.会计从业资格证 2.英语四级证书 3.纳税筹划主管岗位培训证书 4.中级纳税筹划师 5.全国信息化工程师ERP应用资格证书 6.托业桥职业英语B类五级证书 7.CCT全国高等学校计算机考试一级证书 8.珠算普五、珠算普三 荣誉证书 1.“软笔书法三等奖” 2.“优秀学生干部” 3.“优秀毕业生” 其他 1.有驾驶证 2.党员 "