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温心 女 | ||||
| 目前公司：北京丽晶酒店 | 所在地点：青岛 | ||||
| 目前职位：机场接待 | 工作年限：9年以上 | ||||
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基本资料 |
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| 年 龄：29 | 婚姻状况：保密 | ||||
| 手 机： ****** | 邮 箱： ****** | ||||
| 籍 贯：大连 | 目前状态：离职，正在找工作 | ||||
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职业意向 |
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| 期望行业：专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等),广告/会展/公关,其他 | |||||
| 期望职位：人力资源专员/助理,市场策划/企划专员/助理 | |||||
| 期望地点：青岛 | |||||
| 期望月薪：2001-4000 元/月 | |||||
| 目前月薪：2001-4000 元/月 | |||||
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工作经历 |
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| 机场接待 北京丽晶酒店 2016.07---2017.07 | |||||
| 对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象. 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了自我的服务意识,养成了面对客人面带微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性. 由于北京丽晶酒店有近90%的外籍住客，因此，每天都会有许许多多的客人前来咨询旅游，购物，饮食等娱乐的好去处以及到达其他地区和城市的途径，更要求员工熟悉酒店各项设施和周边环境。北京丽晶酒店迎接了七海邮轮的到来和一带一路等重大会议，礼宾部与其他各部门相互协调，出色的完成了任务，令我记忆尤深。 | |||||
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教育经历 |
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| 青岛酒店管理职业技术学院（ 2015.09-2018.07 ） | |||||
| 专业名称： | 旅游管理 | 学历：大专 | |||
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语言能力 |
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项目经历 |
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自我评价 |
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