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王艳凤    女
目前公司：潍坊玛丽妇产医院 所在地点：潍坊
目前职位：客服 工作年限：17年以上

基本资料
年 龄：38 婚姻状况：保密
手 机： ****** 邮 箱： ******
籍 贯：潍坊 目前状态：在职，看看新机会

职业意向
期望行业：政府/公共事业/非盈利机构
期望职位：行政专员/助理，后勤人员，内勤人员
期望地点：潍坊
期望月薪： 4001-6000元/月 元/月
目前月薪：2001-4000元/月 元/月

工作经历
窗口业务 青岛市南劳动事务代理中心 2008.10---2012.02
本人于2008年10月就职于青岛市南劳动事务代理中心担任窗口业务一职.主要办理代理单位的每月用工备案，劳动合同续签入档，劳动保险增减，劳动合同解除及失业登记和退休人员的档案审核。
大堂经理 青岛交通银行银川西路支行 2012.04---2013.10
保持整洁的卫生环境，维持正常的营业秩序，妥善的处理客户提出的意见，减少客户投诉，根据客户需求客观的像客户推介营销理财产品，对客户提出的意见及投诉及时回复和处理。
客服 青岛玛丽妇产医院 2013.10---2015.09
协助来院人员的产检和检查，负责VIP客户的产检及复检时间的安排和通知，安排每月孕妇学校的课程，做好和讲课医生的对接，把每周课程内容通知到客户，被评为2014年优秀员工。
客服 潍坊玛丽妇产医院 2015.11---2016.08
协助来院人员的产检和检查，做好产检检查人员的时间安排和通知，对出院人员的复检和身体情况做好回访和通知。

教育经历
青岛酒店管理职业技术学院 （ 2005.09-2008.07 ）
专业名称： 旅游与酒店管理 学历：大专

语言能力
英语

项目经历

自我评价
本人性格稳重谦逊，热爱生活，待人真诚热情，纪律性强，工作认真负责，积极主动，有较强的适应能力和团队精神。